Employé administratif aux urgences 80% - h/f

CONTEXTE

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.

En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.

Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Implanté dans la commune de Quincy-sous-Sénart, à 25 km de Paris, l’hôpital Privé Claude Galien (HPCG) est un MCO disposant de 289 lits et places installés bénéficiant du label SOS mains.

L’Hôpital Privé Claude Galien est une structure médicale de pointe dans de nombreux domaines tels que la chirurgie générale avec un bloc opératoire rénové comptant 16 salles, l’orthopédique, la cardiologie et l’hémodialyse. L’Hôpital dispose d’un service de Réanimation avec 15 lits, d’une Maternité et sa néonatalogie, d’un service d’Urgences avec plus de 34 000 passages par an, d’un centre de Dialyse, d’une unité de cardiologie / USIC, d’une unité de soins intensifs continus, de 41 lits de Médecine, d’un service d’oncologie et d’un service de Nutrition Obésité.

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie nous sommes à la recherche d'un agent administratif H/F.

Le poste est à pourvoir dès que possible et à temps partiel (80%).

Cycle sur 2 semaines :

Semaine 1 : L-Ma en 16H30-00H00 / S-D en 12H00-00H00

Semaine 2 : Me-J-V en 16H30-00H00

MISSION

Mission globale

Accueillir 24H/24H, tous les jours de l’année, toute personne se présentant au service d’accueil des urgences et assurer la prise en charge administrative initiale des patients notamment en cas de détresse et urgences vitales.

Les activités principales sont les suivantes :

 Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers…)

 Contrôle de la sécurité et de la confidentialité des informations.

 Contrôle de la cohérence des données (mutuelle, SS…) /information spécifique au domaine d’activité (identito vigilance).

 Enregistrement de l’identité du patient et des motifs d’entrée dans les logiciels dédiés.

 Enregistrement des données administratives du patient pour constituer le dossier médical informatisé en collaboration avec l’infirmière.

 Gestion et contrôle des produits, des matériels et dispositifs médicaux.

 Saisie des informations administratives du patient dans le logiciel d’admission (Loghos) et de localisation (Résurgence) avec mention du motif de venu, édition d’étiquettes.

 Vérification de l’ouverture des droits d’assuré.

 Vérification et rangement des différentes pièces dans les dossiers patient

 Organisation de l’hospitalisation ou de la sortie du patient après prise en charge médicale et enregistrement de ses informations dans le logiciel de mouvements.

 Gestion des transports sanitaires.

 Formation si besoin de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application.

 Accueil téléphonique

 Facturation selon la feuille DIM et le degré de prise en charge

Profil

Compétences requises

 Sens du relationnel.

 Capacités de communication.

 Etre calme, tolérant, à l’écoute.

 Sens de l’organisation, adaptabilité, disponibilité.

 Dynamisme, efficacité, sérénité.

 Avoir une attitude assertive :

fermeté par rapport aux évènements et aux situations,

respect de l’autre, assurance,

savoir faire face à des comportements passifs, agressifs et manipulateurs, communiquer

efficacement.

 Posséder une réactivité nécessaire à l’observation.

 Avoir une tenue, un langage discret et respectueux.

 Esprit d’équipe.

Salaire : Selon grille interne