Intégré(e) à l'Equipe de la veille sociale, vous serez amené(e)s à gérer l'accueil et l'accompagnement des personnes sans domicile fixe.
En lien avec les collègues du SIAO, vous centralisez, gérez et organisez la demande et l'offre d'hébergement et de logement.
Missions :
- Accueillir, écouter, évaluer et répondre aux besoins primaires des personnes sans domicile fixe.
- Centraliser les demandes d'hébergement des personnes ou familles sans domicile, veiller à la réalisation d'une évaluation sociale.
- Mobiliser, pour répondre à ces demandes, l'ensemble des places d'hébergement et de logements adaptés auprès des partenaires et assurer l'orientation.
- Utiliser les logiciels de gestion des places (Système d'Information du SIAO), permettant de suivre les indicateurs d'activités du service, assurer les remontées quotidiennes et alimenter l'observatoire social.
Poste à pourvoir à compter du 02/12 également ouvert aux personnes qui possèdent le DEASS, le DEME ou le DEAES.
Horaires de 13h à 23h avec travail le week-end et jours fériés (selon le planning).
Experience: Débutant accepté
Compétences: capacités d'analyse et d'organisation,connaissance des dispositifs d'hébergement,capacités rédactionnelles et esprit de synthèse,connaissance du public en situation de précarité,aisance sur les nouvelles technologies
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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