*** PRISE DE POSTE AU 14 AVRIL ***
PRAT SERVICE DEPANNAGE partenaire du réseau MOTRIO, recrute un(e) réceptionnaire atelier. Vous aurez en charge :
- La prise de rdv
- La réception du client
- La création préparation du dossier client
- Devis
- Commandes de pièces
- Suivi des travaux
- Facturation
- Retour des pièces fournisseur
- Gestion des véhicules de courtoisie
Profil débutant(e) accepté(e) si vous disposez de bonnes connaissances en mécanique et des compétences en informatique avec le sens du commerce.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Procédures d'entretien de véhicules,Planifier les réceptions de véhicules,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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