Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques dont : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires.
Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, 11 000 véhicules vendus par an et 70 000 véhicules entretenus dans ses ateliers chaque année, le groupe Jeannin est ainsi devenu un acteur incontournable du marché de l'automobile. Il figure désormais parmi les 50 plus grands groupes de distribution automobile de France.
D’origine familiale, le groupe fondé en 1968 n’a rien perdu de son caractère avec la poursuite et le développement de l’activité par Yves Jeannin, actuel PDG du groupe.
Cette volonté de toujours satisfaire le client au long de toutes ces années a permis d’établir un véritable climat de confiance avec ses clients. Cette continuité dans la satisfaction de nos clients est devenue l'essence même du moteur de notre groupe "Notre priorité, votre mobilité".
Dans le cadre de son développement, Jeannin Automobiles recrute en CDI son futur Expert produits H/F pour la marque Audi à Vert-Saint-Denis (77).
Ce que nous vous offrons
En tant qu’Expert Produits, vous éveillez chez les clients la passion de la technologie et de la marque. Vous optimisez l’expérience de conduite et enthousiasmez les clients pour les possibilités offertes par des véhicules d'exception.
Les experts produits sont l’incarnation vivante de la marque, les ambassadeurs de la marque qui accompagnent activement nos clients dans leur choix. En tant qu’interlocuteur pour les questions techniques, vous êtes responsable de l’expérience exceptionnelle que vivent les clients lors des essais de conduite ainsi que de la remise des véhicules.
Missions principales
Au sein de notre concession, sous la responsabilité du Chef des ventes et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Créer une expérience de conduite exceptionnelle pour le client et attirer son attention sur la manière dont la marque se distingue des autres constructeurs,
- Susciter l’enthousiasme pour la marque en transmettant une connaissance détaillée de tous les modèles, technologies et accessoires,
- Offrir une expérience de mise en main unique en s’appuyant sur la connaissance du client et de ses besoins,
- Optimiser l’expérience client en réglant correctement les paramètres de chaque véhicule,
- Soutenir l’équipe en lui faisant aussi profiter de vos connaissances et en faisant office de référent technique.
Liste non exhaustive.
Profil recherché
- vous avez des capacités d’expression et d’élocution remarquables,
- vos sens de l’écoute et de la compréhension ne sont plus à démontrer,
- vous avez une capacité solide à rester concentré en toutes circonstances,
- vous entretenez votre passion de l'automobile et de la marque Audi en particulier,
- vous faites du client votre priorité et vous êtes de nature flexible,
- vous êtes titulaire du permis de conduire.
Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités. En réel ambassadeur, vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux, et maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
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