LDLC.com est le leader français de la distribution hi-tech en ligne. Le développement des magasins est un des axes principaux de développement, à la fois en franchise et succursales. Actuellement une cinquantaine de magasins à l’enseigne, le groupe prévoit de développer encore son réseau. Pour accompagner cette croissance, un poste de technicien conseil est ouvert.
Vous êtes passionné d'Informatique avec une bonne expertise technique et vous souhaitez vous investir sur de la longue mission. Vous êtes chargé(e) de tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l’état des produits, de contrôler les réparations des fournisseurs et de réaliser vous-même certaines réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux clients et s’assurer de leur satisfaction.
Vous êtes également amené(e) à accompagner les clients jusqu'à la vente en leur apportant les conseils techniques pertinents sur les produits proposés en magasin et sur notre site internet (Informatique, multimédia, hi-fi, vidéo, photo...).
En contact direct avec les clients en magasin, vous disposez de bonnes connaissances informatiques.
Hardware :
- Maintenance PC
- Montage PC
- Connaissances détaillées des différents composants :
- Processeur (Fréquences, cache…)
- Carte mère (chipset…) - Dalle d’écrans
Logiciels :
- Installations des logiciels type :
- Logiciel bureautique
- Système d’exploitation - Utilitaires (anti-virus, cryptage…)
Réseau :
- Filaire : switch, routeur, câblage…
- Sans fils : normes, wifi, normes d’encryptage…
Des connaissances en audiovisuel et photos vidéo seraient un plus.
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