Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. La Direction Stratégie, Accompagnement de la Transformation & Innovation a pour mission d'identifier, de favoriser, d'accompagner et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation au service des clients de LCL, à horizon 2030.
Ces transformations se traduisent principalement par :
- La mise en oeuvre de nouveaux projets de développement et de synergies pour adresser les opportunités de nos marchés en croissance, et les nouvelles attentes des clients ;
- La conduite d'initiatives innovantes pour tester des modèles en rupture
- La création d'un socle Data / IA pour donner un cadre et une gouvernance puis d'impulser, de prioriser et de mesurer de nouveaux cas d'usage créateurs de valeur pour les différentes parties prenantes de l'entreprise
Rattaché(e) au Responsable du pôle innovation, vous serez au coeur de cette stratégie en intégrant une équipe, dont le rôle est :
- D'apporter un support à la Direction Générale sur les réflexions stratégiques et l'innovation.
- D'organiser des ateliers de prospective pour nourrir ses orientations 2030
- D'assurer une veille concurrentielle, économique, technologique et règlementaire en lien avec le Groupe, les métiers et les marchés de LCL.
- De contribuer à adapter la vision stratégique pour LCL, et en particulier la place de l'open-innovation et sa contribution à la réussite du Plan Moyen Terme
- D'accompagner les métiers dans leurs besoins de solutions innovantes pour répondre à leurs enjeux prioritaires & faire de l'open-innovation une réponse adaptée à ces besoins
Au sein du pôle innovation de LCL, vous secondez le responsable du pôle dans la construction et le développement de ce véritable centre de profit de l'innovation.
Vos missions :
- Mettre en place et animer une communauté apprenante en matière de veille stratégique et concurrentielle au service de nos orientations stratégiques et de nos projets prioritaires
- Développer commercialement notre « offre de service innovation » auprès de tous les marchés et métiers de LCL, de toutes les entités du groupe CA et en appui de notre réseau commercial auprès de tous nos clients et prospects
- Participer à la construction d'un programme d'intrapreneuriat en synergie avec notre Direction Impact et Transition
- Contribuer à la recherche de solutions concrètes différenciantes en matière d'open-innovation. Vous êtes un catalyseur naturel avec les startups et les écosystèmes extérieurs pour les connecter sur nos cas d'usages prioritaires et en tirer la valeur maximale
- Organiser et structurer un réseau d'événement de l'innovation cohérent avec nos enjeux et nos ambitions et qui permette de mettre en valeur nos initiatives innovantes à l'intérieur comme à l'extérieur de la banque.
- Réaliser et piloter un plan de communication adapté du pôle en lien avec la direction de la communication de LCL et des équipes de la direction.
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