Présentation de l'agence
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Description du poste et profil recherché
Chez un bailleur social, une poste de gestionnaire de charges en CDD est à pourvoir ASAP:
Vous assurez un rôle central au sein de la direction territoriale sur les sujets suivants:
- préparation, réalisation et suivi des actes de gestion courante en ce qui concerne le traitement des charges et les décomptes locataires
- la mise en service et la gestion des sinistres
Vous êtes le garant de la qualité irréprochable du service rendu vis-à-vis des locataires.
VOS MISSIONS :
1- Vous travaillez en lien avec la direction de la clientèle
- Vous réalisez et gérer toutes les réclamations au sujet des provisions et décomptes de charges locataires lors de leur départ: liquidations des comptes, traitement des avoirs, réponses aux courriers de contestations, règlement des litiges, préparation des éléments pour les calculs etc.
2- Vous travaillez en lien avec le directeur territorial:
- Vous répondez aux courriers des amicales de locataires en cas de réclamations et de questions sur la facturation grâce aux différents services en internes (responsables de secteur, direction clientèle, quittancement etc.): vous récupérez auprès d'eux les éléments justifiant les décomptes
- Vous lancez les convocations auprès des amicale, constituez les dossiers de charges locatives et participez aux réunions de contrôle des charges
3- En lien avec le responsable territorial et le directeur territorial:
- Vous intervenez sur les budgets des charges lors des mises en service de patrimoine: élaboration du budget, enregistrement des contrats (eau, gaz, électricité), validation des factures, traitement des anomalies, facturations éventuelles etc.
4- En lien avec les services de proximité et services techniques:
- Vous gérez de manière ponctuelle l'administratif lié aux sinistres: récupération des factures, rapprochements bancaires, analyse des bilans comptables sinistres
Profil recherché
- Bac+ 2 de type comptabilité
- Volonté de travailler dans l'opérationnel
- Sens du service client
- Rigueur
- Organisation
- Maîtrise du Pack Office et notamment EXCEL
Rémunération sur 13 mois
Intéressement
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