Notre client basé sur le secteur de Luxeuil-les-Bains, est une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques, souvent axées sur l'automatisation, l'informatique industrielle et la gestion des données. Elle propose des services qui incluent le développement de logiciels, la conception de systèmes intégrés, et le conseil en transformation numérique. Gestion des commandes :
- -Traiter les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
- Vérifier la disponibilité des produits et coordonner avec les différents services (logistique, production).
Relation client :
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, email ou en personne.
- Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients.
Support à l'équipe commerciale :
- Aider à la préparation des offres commerciales et des devis.
- Participer à la création de supports de présentation pour les réunions.
Suivi administratif :
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de gestion de la relation client (CRM).
- Gérer la facturation et le suivi des paiements.
Analyse des performances :
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et préparer des rapports pour la direction.
- Participer à l'analyse du marché et de la concurrence.
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