Le Pôle veille sociale regroupe les services et dispositifs de veille sociale déployés au sein de la CACP, intégrant :
- Les dispositifs de veille sociale : le Tiers-Lieu Alimentaire, la Maraude d'Intervention Sociale et Educative (MISE), l'équipe mobile campements illicites,
- L'accueil de jour, l'accueil de nuit et le taxi social de l'Ensemble,
- Les Lits Halte Soins Santé (LHSS),
- La Maison Milada.
La Maison Milada est un Centre d'hébergement d'Urgence qui accompagne et héberge au quotidien 17 personnes (hommes et femmes) avec un long parcours d'errance. Rattaché(e) au chef de service, vous assurerez l'accueil du public la nuit et leur soutien quotidien en lien avec l'équipe pluridisciplinaire.
MISSIONS PRINCIPALES :
√ Participer à l'accueil des personnes à la Maison Milada,
√ Veiller, de manière préventive, aux personnes hébergées (malaise, chute, conflit),
√ Garantir une continuité dans la prise en charge des personnes vulnérables : apporter une réponse aux besoins d'hygiène immédiats en fonction de l'autonomie de la personne,
√ Assurer la sécurité des personnes et des locaux,
√ Appliquer toutes les mesures préventives en matière de sécurité et d'incendie,
√ Assurer la continuité du service en soirée, la nuit et les week-ends,
√ Assurer des rondes régulières et s'assurer du respect du règlement de fonctionnement,
√ Servir le repas aux résidents en respectant les conditions d'hygiène,
√ Accueillir les personnes orientées sur la place maraude de nuit,
√ S'assurer de la propreté constante des lieux,
√ Rendre compte, de manière factuelle, de tous les évènements survenus pendant son service dans des transmissions informatisées,
√ Assurer la liaison téléphonique avec le régulateur de nuit ou l'astreinte.
COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES :
√ Titulaire du permis B,
√ Bonne connaissance du public en grande précarité,
√ Fortes qualités relationnelles,
√ Maitrise de l'outil informatique et bureautique,
√ Sens de l'organisation,
√ Disponibilité, discrétion, diplomatie, empathie.
CONDITIONS :
CDD de remplacement à terme imprécis temps plein / CCNT 15 mars 1966 / Rémunération selon diplômes et ancienneté / congés annuels + congés trimestriels / CSE
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
ESPERER 95 (6 pôles d'activités, 280 salariés) est une Association de réinsertion sociale engagée depuis plus de 40 ans dans la lutte contre l'exclusion et la prévention de la récidive. Au service des personnes qui la sollicitent, elle agit dans le but de faciliter leur insertion sociale et professionnelle ainsi que l'accès et l'expression de leurs droits.
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