Vos activités principales
Votre mission sera de renforcer le Pôle Conseil et Développement sur les activités suivantes :
· Promotion des contrats collectifs Santé & Prévoyance auprès des Employeurs et de leurs Agents en visio et par téléphone
· Accompagnement et conseil auprès des Employeurs et de leurs Agents (gestion des appels et des mails entrants)
· Analyse des sollicitations pour contribuer à la recherche de solutions pour limiter leur récurrence
· Réalisation de simulations tarifaires et de comparatifs de garanties
· Veille technique et réglementaire afin de maintenir le haut niveau de service attendu
· Contribution à la production et à la mise à jour des supports de présentation
Activités secondaires
· Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l'actualité de l'Entreprise
· Participation aux opérations de communication de masse (publipostages / e-mailings)
Profil recherché
Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
· Votre aisance relationnelle et votre orientation Client
· Votre capacité d'analyse et de synthèse indispensable pour satisfaire vos interlocuteurs
· Votre capacité d'adaptation permettant de répondre avec aisance et fluidité d'une sollicitation à une autre par l'utilisation des applications métier à disposition
· Votre rigueur et votre autonomie pour garantir la conformité des réponses apportées avec le cadre contractuel imposé par les Employeurs
· Votre aisance rédactionnelle et une très bonne maîtrise des outils bureautiques
· Votre esprit d'équipe qui favorisera le travail dans un environnement convivial et l'atteinte des objectifs communs
· Votre capacité à partager les valeurs de l'Entreprise pour veiller à ce qu'elles soient reconnues comme telles lors des échanges avec les Employeurs & leurs Agents
Une expérience sur le Secteur Public et/ou sur la Protection Sociale et/ou sur les Marchés Publics serait appréciée.
Votre environnement de travail
· Equipement : ordinateur portable et écran externe
· Restauration sur place possible
· Proximité des transports en communs gratuits et garage à vélos intérieur sécurisé
Les avantages proposés
· Mutuelle Santé et Prévoyance Complémentaire (prise en charge à 100 % par l'Employeur)
· Accord d'Intéressement
· Titres Restaurant
· Accord de Télétravail (à compter de 12 mois d'ancienneté)
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Rémunération: 28 000,00€à35 000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (18000 Bourges)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.