L’objectif de la formation est de permettre aux candidats du bts sam (RNCP 38364 - titre certifié de niveau 5) d’apporter son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité en assurant des missions d’interface, de coordination dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif.
Secteurs d’activités :
Le technicien sam pourra exercer dans différents services administratifs au sein de pme/pmi, grandes entreprises, associations ou service public.
Bien que l’aspect ressources humaines soit une opportunité, il n’est pas obligatoire.
Cependant, pour présenter les 4 fiches de missions (OPA), il est impératif d’inclure deux missions dans un contexte international.
Ce contexte peut inclure diverses situations, telles que préparer un déplacement à l’étranger, organiser l’accueil d’interlocuteurs étrangers ou effectuer une commande à l’international.
Modalités de formation :
* En alternance CFA/entreprise
* Durée de formation : 24 mois
* 1351 heures de formation en présentiel et distanciel hors travail personnel
* pré-requis : baccalauréat ou titre de niveau 4
* accessible aux personnes en situation de handicap
Inscription à la formation :
✉️
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? 15, rue des gazomètres/ 276, avenue du président Wilson, 93210 Saint-Denis
Pour plus d'infos : https://linktr.ee/imc_alternancebyrandstad
Les missions du responsable du développement commercial :
* évoluer dans un contexte national ou international, nécessitant des compétences relationnelles et comportementales essentielles pour naviguer dans un environnement professionnel complexe, interculturel et digitalisé
* assurer la gestion de dossiers et son expertise : contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation
Enseignement :
Pédagogie active alliant cours et ateliers, travaux de groupe en mode projet, dossiers professionnels à réaliser en autonomie.
Enseignement par blocs de compétences : 6 blocs acquis successivement tout au long de la formation jusqu’à la certification finale.
Programme :
* Bloc 1. optimisation des processus administratifs.
* Bloc 2. gestion de projet
* Bloc 3. collaboration à la gestion des ressources humaines.
* Bloc 4. culture générale et expression
* Bloc 5. expression et culture en langues vivantes étrangères (lv1 et lv2).
* Bloc 6. communication en langues vivantes étrangères (lv1 et lv2).
Travaux professionnels :
projets tutorés, missions professionnelles et business game.
Evaluations certificatives :
Mises en situation professionnelles réelles ou reconstituées, productions écrites et/ou soutenances orales, dossiers professionnels, examens blancs et épreuves finales.
Types d’emplois accessibles après ton diplôme :
* assistant(e) de direction
* assistant(e) commercial(e)
* assistant(e) ressources humaines
* secrétaire juridique
* gestionnaire administratif
* secrétaire
Aptitudes :
* capacité à suivre des raisonnements abstraits
* bonne maîtrise de l’anglais technique
* capacité à s’adapter en permanence à de nouvelles technologies discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées
* qualités relationnelles et sens du travail en équipe
* rigueur et organisation
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