Ingénieur d'application f/h

Qui sommes-nous ? AMPLITUDE développe, produit et commercialise des produits hauts de gamme destinés à la chirurgie orthopédique couvrant les principales pathologies affectant la hanche et du genou. Nous développons en collaboration étroite avec les chirurgiens, de nombreuses innovations à forte valeur ajoutée grâce à la navigation chirurgicale et la robotique afin de répondre au mieux aux besoins des patients, des chirurgiens et des établissements de soins.Nous recrutons en CDI sur Valence (26) un Ingénieur d’Application (IA) passionné par les technologies médicales. Vous jouerez un rôle central dans l’accompagnement de nos clients : démonstrations techniques, formation, installation et maintenance de nos systèmes médicaux complexes. En tant que représentant de l’entreprise auprès des établissements de santé, vous interviendrez dans un contexte international, et pourrez effectuer des déplacements dans le monde entier.Vos missions :Support avant-venteCollaborer avec les équipes commerciales pour présenter nos solutions aux établissements de santé et à leurs différents interlocuteurs.Participer aux démonstrations techniques sur site auprès des équipes médicales.Représenter la société lors de congrès et événements spécialisés.Rédiger et réviser les documents techniques pour les appels d’offres publiques.Formation des utilisateursAssurer des formations pratiques sur banc de démonstration, en laboratoire d’anatomie, et en accompagnement sur site, notamment au bloc opératoire.Installation et intégration de systèmesInstaller et intégrer nos systèmes au sein des blocs opératoires, en coordination avec les équipes techniques et biomédicales des établissements de santé.MaintenanceDiagnostiquer et résoudre les pannes éventuelles, effectuer des maintenances préventives et correctives, et assurer les mises à jour logicielles et matérielles.Fournir un support client de qualité (sur site, par téléphone, et par e-mail).Gestion des retours utilisateursDocumenter les retours clients et partager leurs besoins, contraintes, et expériences avec les équipes de développement produit pour améliorer en continu nos dispositifs médicaux.Assurer une veille technologique sur les innovations et tendances du secteur.