MISSION PRINCIPALE :
La/le Chef de Projet Infrastructure et Cybersécurité est chargé.e d’accompagner, mettre en œuvre et superviser les initiatives numériques au sein de la communauté de communes. Elle/il assure la sécurité de l'information et de ses systèmes, tout en promouvant les pratiques numériques responsables et durables.
ACTIVITES ET TACHES :
Stratégie numérique :
• Accompagner et mettre en œuvre la stratégie numérique de la collectivité pour améliorer les services aux habitants (site web, portail citoyen, etc.).
• Identifier les opportunités de création de valeur via les technologies numériques.
• Concevoir et mettre en œuvre des services numériques innovants pour les parties prenantes locales.
• Collaborer avec les parties prenantes et partenaires locaux pour favoriser l'écosystème numérique.
• Mesurer et évaluer la performance des investissements numériques.
Numérique responsable :
• Développer et piloter la stratégie Green IT, intégrant les principes de développement durable.
• Évaluer et réduire l'impact environnemental des infrastructures et services numériques.
• Assurer la conformité avec les réglementations (RGAA, etc.).
• Mettre en place des pratiques écologiques dans l'utilisation des technologies (économie d'énergie, gestion des déchets électroniques).
• Sensibiliser et former aux pratiques numériques responsables.
• Favoriser les achats responsables de matériels et services numériques (loi REEN, loi AGEC, etc.).
Cybersécurité :
• Accompagner et mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information.
• Évaluer les risques de sécurité et déployer des mesures de protection adéquates.
• Assurer la conformité avec les réglementations de cybersécurité (RGPD, etc.).
• Développer et maintenir un plan de réponse aux incidents de sécurité.
• Former et sensibiliser aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Gestion de projets numériques :
• Piloter les projets numériques, de la conception à la mise en œuvre.
• Coordonner les équipes internes et les prestataires externes.
• Élaborer et suivre le budget et les ressources des projets numériques.
• Assurer le suivi et l'évaluation des projets pour garantir leur succès.
Support et assistance :
• Fournir un support technique pour les outils et services numériques.
• Assurer la maintenance et les mises à jour des systèmes d'information.
• Gérer les incidents et les demandes de support des utilisateurs
La Communauté de Communes Yvetot Normandie, représente près de 28 000 habitants sur 19 communes. La situation géographique stratégique d’Yvetot Normandie, desservie par la ligne ferroviaire Paris-La Havre (3ème gare du Département), un réseau important d’autoroutes (A29 axe Amiens-Le Havre, A150 pour la liaison rapide vers Rouen), et d’axes majeurs Le Havre-Rouen, Yvetot Caudebec et contournement Sud d’Yvetot, place le territoire à 20 min de Rouen, 30 min du Havre, 45 min de Dieppe,1h15 de Caen et Amiens, 1h45 de Paris.
Le service informatique est aujourd’hui composé de deux agents à temps complets (postes permanents) et d'un apprenti (fin de contrat le 30 septembre 2024).
Plusieurs projets importants ont été amorcés en 2023-2024 :
- Sécurisation des systèmes d’information sur la base de l’audit ANSSI ;
- Mise en place d’une fibre noire privée mutualisée avec le CCAS d’Yvetot ;
- Cloisonnement des réseaux des communes (pour les communes mutualisées), du CCAS
d’Yvetot et d’YN ;
- Préparation du renouvellement de l’infrastructure serveurs (lancement de la procédure de
consultation prévue pour fin 2024 ; projet mutualisé avec la ville d’Yvetot et son CCAS) ;
- Intégration de quatre nouvelles communes d’ici fin 2024 au service commun informatique, qui
s’ajouteront aux 6 communes déjà intégrées.
Afin de poursuivre ces différents projets, il est proposé de créer un poste à temps plein pour une durée de 12 mois en contrat de projet.
SAVOIRS ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :
Infrastructures et systèmes d'exploitation :
• Connaissance approfondie des architectures LAN, WAN, MPLS et VPN, ainsi que des protocoles de communication (TCP/IP, HTTP, HTTPS).
• Capacité à concevoir et déployer des réseaux sécurisés et performants.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server, Windows 10/11 et Linux (Debian, CentOS).
• Capacité à gérer et à optimiser des environnements virtualisés (HPE Simplivity, Hyper-V, VMware vSphere et ESXi).
• Expertise dans la virtualisation d'environnements de travail avec VMware Horizon.
• Compétences en gestion des bases de données, y compris l'installation, la configuration et les sauvegardes/restaurations avec des outils tels que Veeam Backup.
Administration système et réseaux :
• Capacité à installer, configurer et maintenir des serveurs et postes de travail.
• Compétences en mise à jour et en sécurisation des systèmes d'exploitation et des applications.
• Expertise dans la configuration des équipements réseau (routeurs, switches, points d'accès), la gestion des VLAN et des règles de sécurité pour assurer une connectivité optimale et sécurisée.
• Compétences en administration de systèmes de téléphonie IPBX (Actacel), incluant la configuration des services et la gestion des utilisateurs.
• Utilisation d'outils de surveillance tels que LibreNMS, Zabbix, Nagios et Prometheus pour l'optimisation des performances et la détection des anomalies.
• Application des processus ITIL pour la gestion des incidents et des problèmes, avec suivi des tickets via GLPI pour assurer une résolution rapide et efficace.
• Compétences en scripting (PowerShell, Bash, Python) pour automatiser les tâches répétitives de gestion des systèmes et des infrastructures réseau.
• Utilisation d'outils comme Ansible ou MDT pour l'automatisation des déploiements et des configurations.
Cloud :
• Compétences en gestion des noms de domaine, hébergements web, et DNS.
• Administration des environnements Microsoft 365, y compris la gestion des utilisateurs, des licences et des politiques de sécurité via Intune.
Développement web :
• Capacité à concevoir et développer des sites web responsives et accessibles, respectant les normes RGAA et WCAG pour une expérience utilisateur optimale.
• Maîtrise des langages de programmation utilisés pour le développement web, notamment PHP pour le développement et la maintenance de plugins WordPress, JavaScript pour l'interactivité, ainsi que HTML et CSS pour la structuration et le style des contenus.
Sécurité des échanges et Cybersécurité :
• Expertise dans l'évaluation des risques de sécurité, mise en œuvre de mesures de protection (authentification, chiffrement, contrôle des accès) pour sécuriser les systèmes.
• Connaissance des réglementations de cybersécurité, notamment LPM, RGPD, ISO 27001 et NIST.
• Maîtrise des solutions de sécurité réseau (Fortigate, PFsense, DynFi, PROVE-IT) et des meilleures pratiques pour protéger les infrastructures.
• Expertise dans la sécurisation des environnements cloud, gestion des identités et des accès, et protection des données dans des environnements multi-cloud ou hybrides.
• Compétences dans la gestion et le déploiement des certificats SSL.
• Administration des systèmes NPS sous Windows pour la gestion des connexions sécurisées et des politiques d'accès.
Résilience et continuité d'activité :
• Savoir concevoir un plan de continuité d'activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA), incluant des scénarios de tests et des mises à jour régulières.
• Compétences en clustering et réplication des serveurs pour garantir une haute disponibilité des systèmes, minimisant les temps d'arrêt.
Gestion de projets :
• Compétences en gestion de projets informatiques, incluant l'utilisation de méthodologies telles qu'Agile ou Scrum pour le développement et le suivi des projets.
• Aptitude à rédiger des cahiers des charges et des CCTP, en assurant le suivi budgétaire et la coordination avec les prestataires externes.
• Capacité à élaborer des rapports de suivi et d'évaluation des projets, en utilisant des indicateurs de performance clairs pour mesurer le succès des initiatives.
Développement durable :
• Compréhension des principes de Green IT, avec une connaissance des réglementations (loi REEN, loi AGEC) et des pratiques durables à intégrer dans les projets informatiques.
• Capacité à suivre les évolutions réglementaires et technologiques en matière de développement durable dans le domaine numérique, afin de s'assurer que les pratiques de la collectivité restent conformes et responsables.
Outils numériques :
• Maîtrise des technologies émergentes (cloud computing, Internet des objets, big data) et capacité à les intégrer dans les projets de la collectivité.
• Utilisation efficace de Microsoft 365 pour la collaboration et la gestion de projets.
• Intégration de dispositifs et d'outils numériques pour améliorer les services offerts aux citoyens, en prenant en compte leurs besoins.
Support technique :
• Compétences en dépannage et support technique des systèmes d'information et des applications numériques, avec une approche orientée utilisateur.
• Capacité à rédiger des procédures et des documentations techniques pour aider les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques.
Formation et sensibilisation des utilisateurs :
• Savoir développer un programme de sensibilisation aux risques liés à la cybersécurité (phishing, malwares, etc.), en appui à la solution « Avant de Cliquer ».
• Mise en place de formations continues pour les utilisateurs sur les nouveaux outils numériques et les bonnes pratiques de cybersécurité.
• Former en continue les équipes support IT sur les technologies en production, afin d'assurer une maîtrise technique et une réactivité face aux incidents.
SAVOIR ETRE ET QUALITÉS :
• Rigueur et organisation
• Esprit d'équipe
• Aptitude à la communication
• Adaptabilité et
• Capacités relationnelles
• Sens des responsabilités
• Esprit d'initiative
• Discrétion professionnelle
• Sens de l’éthique
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