Vous aimez le courtage d'assurance et le risque entreprise, découvrez cette opportunité:
Cabinet de courtage en assurances, basé à Lyon 6e, spécialisé en risque d'entreprise notamment dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment recrute une un(e) Gestionnaire Sinistres spécialisé(e). Structure dynamique et innovante, au service exclusif des entreprises, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un cadre stimulant, au sein d'une équipe à taille humaine et engagée.
Le départ à la retraite de l'experte en sinistre et le fort développement du cabinet impulse une nouvelle organisation et donc un besoin de compétences en gestion de sinistres et souscription en risque d'entreprise
Votre rôle
En tant que Gestionnaire Sinistres, votre rôle est primordial dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Responsable de la gestion proactive des sinistres, vous instaurez une relation de confiance en privilégiant une approche sur mesure.
En qualité de souscripteur, vous accompagnez l'analyse et la sélection des risques d'entreprise et assurez les renouvellements dans les meilleures conditions pour le client
Vos missions :
1. Gestion des sinistres 2/3 temps
Gestion des sinistres des entreprises toutes branches( risques industriels, bris de machine, responsabilité civile entreprise, flotte, marchandises transportées, multirisque immeuble), des professionnels de la construction (dommages- ouvrage, responsabilité civile décennale, tous risques chantier) :
* Réception et analyse de la déclaration,
* Ouverture du dossier, analyse des garanties et conseil au client,
* Mandater l'expert, délivrer les prises en charge,
* Règlement des dossiers dans la limite des délégations compagnies,
* Relation clients, compagnies, experts et réparateurs.
* Règlements des litiges, recours directs
* Vos qualités techniques:
* Connaissances des différentes conventions IRSA IRSI CIDECOP CRAC et du droit commun
2. Souscription des risques d'entreprise toutes branches 1/3 temps
* Elaborer les cahiers des charges et co-construire les notes de présentation auprès des compagnies,
* Assurer le suivi des comptes confiés en relation avec la direction mais également avec les assureurs,
* Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignements règlementaires ou juridiques.),
* Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, suivi des aménagements, gestion des relances,
* Programmer et suivre les statistiques des comptes clients, proposer des alternatives si nécessaire et assurer le suivi du renouvellement annuel contractuel.
* Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés.
Logiciels maîtrisés:
* Word, Excel
* adhoc
* Extranets compagnies : Generali, Allianz, L'auxiliaire, SMA, CAME Courtage, CHUBB, ALBINGIA QBE, Groupama...
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 34 000,00€à38 000,00€par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/09/2025
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