Petite structure de 8 salariés, spécialisé dans la vente e-commerce de différentes catégories de produits sur les marketplace, nous recherchons une personne H/F, qui serait en charge de :
- Création des offres sur toutes les marketplaces (amazon, but, darty, veepee, groupon...)
- Gestion des flux sur SHOPPINGFEED, catégorisation et attribut
- service apres vente de toutes les marketplaces
- maitrise des outils PRESTASHOP, STORE COMMANDER, SHIPPINGBO...
- Gestion compte Amazon vendor et seller
Anglais
Expérience exiger
Experience: 1 An(s)
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,PRESTASHOP,SHOPPINGFEED
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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