Descriptif et missions
Agent surveillance salles f/h Ce poste est à pourvoir à AVIGNON.
Agent surveillance salles f/h
MISSIONS
Assurer la surveillance des collections et des salles dans un musée
Repérer et signaler les comportements à risque
Orienter et informer les visiteurs
ACTIVITES PRINCIPALES
Assurer la surveillance des collections et des salles
- Contrôler la présence, le bon état des œuvres et des accessoires de présentation (socles, vitrines-) au moment de la prise de service
- Assurer une vigilance discrète auprès des visiteurs (repérage rapide du public et des comportements à risque, intervention de premier niveau en cas d’accident corporel, communication immédiate au supérieur hiérarchique-)
- Signaler tout fait anormal sur les œuvres situées dans la(les) salle(s) concernée(s)
- Appliquer les procédures d’évacuation et manier les extincteurs en cas d’incendie
Activités secondaires et ponctuelles
- Orienter les visiteurs vers les différentes salles et œuvres du musée
- Apporter une aide à tout public nécessitant une assistance
Profil recherché
Agent surveillance salles f/h COMPETENCES EXIGEES
Savoirs
- Cadres législatif et règlementaire des établissements recevant du public
- Caractéristiques des publics
- Règlements, consignes et procédures en matière d'hygiène et de sécurité
- Gestes élémentaires de premiers secours
Savoir-faire
- Observer, repérer les comportements à risque
- Alerter sur les risques / signaler des anomalies, un incident, un dysfonctionnement, des difficultés, un problème
- Anticiper et réguler les conflits
- Manipuler les extincteurs, évacuer le public
Savoir-être
- Capacité de réserve et de discrétion nécessaire à l'exercice professionnel
- Bonne présentation, Courtois, Calme
- Sens des responsabilités et du service public
- Observateur
- Autonome, Réactif, Capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe
RELATIONS FONCTIONNELLES
Internes : Agents d’Avignon musées
Externes : Usagers
CONDITIONS D’EXERCICES
Horaire :
- Temps complet - 37h30 hebdomadaires fixés selon le fonctionnement du service
- Horaires fixes du lundi au dimanche, avec saisonnalité :
09h54 à 13h00 et 14h00 à 18h01 : 4 mois
09h54 à 13h00 et 14h00 à 17h01 : 4 mois
09h54 à 13h00 et 14h00 à 19h01 : 4 mois
- 2 repos fixes, 2 repos tournants du lundi au dimanche
- Présence requise (avec récupération) pour la nuit des musées, les journées du patrimoine, des évènements locaux ou nationaux ponctuels
Lieu :
- Musées
EC20825
Avantages collectifs au travail
Agent surveillance salles f/h
1. Prime de fin d’année
2. Régime indemnitaire
3. RIFSEEP
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