Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Workplace et Infrastructure H/F pour renforcer ses équipes dans la région Strasbourgeoise.
Contrat : Intérim (poste en vue d'une intégration pérenne)
Base horaire : Temps plein, 37H (dont 2h en compteur RTT)
Salaire : 27 KEUR
Localisation : Alsace
Date de démarrage souhaitée : 1/01/2025
Missions
- Analyser les besoins des clients et identifier des solutions efficaces, tout en collaborant avec les équipes de support locales et internationales (notamment aux États-Unis).
- Assurer un support de niveau Workplace et Infrastructure, notamment pour des problématiques de systèmes et réseaux.
- Mettre en oeuvre des actions de résolution d'incidents et de gestion des problèmes.
- Réaliser des installations et configurations système, des maintenances informatiques, et participer à la mise en production.
- Documenter et faire un reporting précis des interventions réalisées.
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