Description de l'entreprise
Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Description du poste
Les missions seront de :
- Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)
- Effectuer un pré-diagnostic de l'appareil
- Respecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAV
- Assurer le retrait des colis, La Poste
- Assurer le service de voitures de location Carrefour Loc : remise des clés, check up de l'état du véhicule...
- Effectuer le retrait de marchandises (aidé d'un tir palette, diable...)
Cette liste est non exhaustive
Qualifications
- Compétences en relation client (sang froid, gestion du stress/conflit, attentes/besoins du client)
- Compétences en SAV
Informations supplémentaires
Type de contrat : CDD dès que possible jusqu'au 26/01/25
Temps de travail : 37,30h/semaine
Vous êtes doté d'un excellent relationnel, rigoureux, organisé et sérieux dans votre travail ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !
La rémunération et les avantages chez Cora SAS:
- Rémunération sur 12 mois
- Prime annuelle*
- Prime vacances*
- Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut*
- Participation aux bénéfices*
- Intéressement*
- Remise sur achats collaborateur
- Compte épargne temps
- Mutuelle
- Prévoyance
- Action logement
- Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif)
*Sous condition d'ancienneté
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