Chargé du contrôle des prestations d'entretien (h/f)

Vous êtes en charge du Suivi opérationnel des marchés incombant à la cellule entretien soit :
- nettoyage intérieur et extérieur du site François-Mitterrand,
- traitement des déchets (pose, enlèvement de bennes, pilon, toner, etc.),
- fourniture et entretien des blouses EPI,
- distributeurs automatiques,
- bacs hygiène féminine,
- dératisation / désinsectisation,
- et tout autre sujet qui serait pris en charge par la cellule.
- Accompagnement physique des prestataires lors de leurs tournées : collecte des toners usagés, dératisation, EPI., autant que de besoin.
- Contrôle de la conformité des réalisations selon le cahier des charges des prestataires.
- Contrôle du respect des plans de prévention établis.
- Reporting vers sa hiérarchie en cas de constat de défaillance d'un prestataire
- Organisation et suivi des corrections à apporter par le prestataire. Création d'un dossier photographique. Communication avec le prestataire par l'utilisation d'un cahier de liaison papier ou dématérialisé.
- Classement et archivage des bons de travaux fournis et suivi des outils numériques de reporting de chaque prestataire.
- Traitement des demandes d'intervention initiées par les utilisateurs via la GMAO, par communication vers le prestataire concerné, et mise à jour dans la GMAO des actions finalisées.
- Communication vers les services concernés des actions des prestataires pouvant avoir un impact sur l'activité des services.
- Suivi des prestations quotidiennes et exceptionnelles lors de manifestations ou expositions
- Participation à différentes actions tel que inventaire de matériel, recherches d'informations quantitatives, reportage photo...

Environnement professionnel :
Dans l'établissement public à caractère administratif Bibliothèque nationale de France, au sein de la direction de l'Administration et du personnel le service

Logistique et moyens généraux est rattaché au département des Moyens techniques.
- Liaisons hiérarchiques :
Le poste est placé hiérarchiquement sous la responsabilité du responsable et du coordonnateur de la cellule entretien des locaux

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion des bibliothèques et des archives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.