SYNERGIE Lyon Ouest recrute un(e) gestionnaire de commandes H/F Bilingue anglais/ Français pour son client engagé dans la santé basé sur Dardilly ( 69760).
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)Vos différentes missions seront :
- Établir et entretenir la communication avec les personnes appropriées tout au long du processus (Directeur régional OTR, Spécialiste installation, Logistique OTR, Coordinateur de l'installation, coordinateur d'application, Finance, 6 Sigma...).
- Surveiller la saisie des commandes et la qualité du carnet de commandes. Mettre en oeuvre les modifications requises pour chaque projet. Optimiser le transfert des ventes.
- Veiller à la validation, à la conformité et aux approbations des commandes avant leur saisie.
- Pour Ultrasons : vérifier et valider les configurations, les modifier si besoin en accord avec les Ventes
- Confirmer la date et le plan requis par le client. Gérer le carnet de commandes.
- Être responsable et mettre à jour en temps utile les dates clés en utilisant les mécanismes opératoires et les outils informatiques.
- Suivre quotidiennement la documentation de financement et la disponibilité de l'équipement du client en inventaire pour pouvoir le livrer.
- Se mettre en contact avec les organismes financiers afin d'obtenir les financements.
- Participer à la mise en oeuvre des actions requises pour obtenir les PV d'acceptance avant la fin du trimestre, relancer le client en direct si besoin (ultrasons).
- Facturer conformément aux conditions générales du contrat.
- Résoudre les litiges le cas échéant. Diplôme en administration.
3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets ou de commandes.
Anglais courant.
Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles (oral et écrit).
Connaissances de base en équipements et services techniques/médicaux, notamment dans certains secteurs de soins spécifiques .Capacité à respecter les délais et les engagements dans un environnement exigeant
- Soucieux de la satisfaction de la clientèle.
- Esprit d'équipe.
- Engagé à produire des résultats.
- Capacité à utiliser des systèmes et à travailler dans un environnement matricé.
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