Réceptionnaire après vente (h/f)

Notre agence recherche un réceptionnaire H/F pour l'un de ses clients basés à Caluire et Cuire spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de voitures et de véhicules automobiles légers.
Au sein de l'entreprise spécialisée dans son domaine, vous serez amené à:

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Organisation et planification des interventions
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Établissement de tous documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
- Promotion des offres de service de l'entreprise
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Tutorat de jeunes en formation alternée

Salaire et avantages : Selon profil et expérience

Horaires : Du lundi au jeudi de 08h00-12h00/14h00-18h00 et le vendredi de 08h00-12h00 / 14h00-17h00. Base 39h.


Le futur candidat devra être sérieux, motivé, autonome et ponctuel avec un minimum d'expérience de 2-3 ans sur un poste similaire.

Chez Fidérim, le processus de recrutement est rapide et simple : postulez en un clic !
Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera sous 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.

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Experience: Expérience exigée de 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire