Qui sommes-nous ?
Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air (lunettes de soleil, masques de ski, casques de ski et de vélo) et de protection des yeux pour les professionnels.
Nous recherchons actuellement notre futur(e) Assistant(e) commercial(e) RX ( lunettes à la vue). L'objectif de ce poste est d'assurer l'administration de ventes ainsi que le suivi commercial des clients RX.
Missions :
* Accueil téléphonique des clients
* Gestion des commandes clients : suivi des commandes, envoi des documentations
* Gestion du SAV et des litiges
* Gestion de la relation avec les clients et les prestataires
* Création des comptes client
* Constitution des dossiers commerciaux
* Vérification de l’état des paiements avec le Credit Management
* Réalisation des avoirs
* Traduction de documents informatifs clients (devis, messages…)
* Back Office sur webshop et ERP
Profil recherché
* Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 type BTS ou DUT Commerce international ;
* Vous avez une première expérience au sein d'un service commercial export ;
* Vous parlez couramment italien, espagnol et anglais;
* Vous savez utiliser la Suite Office (notamment Excel) ;
* Vous avez de le sens de la relation client et disposez d'une aisance téléphonique ;
* Vous avez un bon esprit d'équipe.
Les avantages à nous rejoindre :
* Une entreprise dans un secteur dynamique en pleine expansion,
* Un environnement de travail international avec un fort esprit d’équipe « start-up »,
* Des bureaux faciles d’accès au cœur de la métropole lyonnaise,
* Une politique de télétravail flexible.
Dans le cadre de notre démarche RSE, Bollé Brands s’engage à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à tous.
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