Coordinateur(trice) support technique (h/f) (cdi)

Poste :


Dans le cadre de notre mission, nous recrutons un Coordinateur(trice) Support Technique H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur pharmaceutique près de la ville de Roncq.

Vos missions :

* Assistance Technique :

-Fournir un support technique direct aux clients.

-Coordonner les interventions avec les experts produits et l'équipe R&D.

* Formation et documentation :

-Assurer des formations techniques ( en anglais) pour les clients et les équipes internes.

-Rédiger des supports de formation et des documents techniques.

* Innovation et amélioration continue :

-Contribuer au développement de nouveaux produits et à l'amélioration des outils et services.

-Assurer un suivi des performances des équipements et proposer des optimisations.

Formation &Expérience :

Vous êtes issu (e) d'un Bac+2 ( BTS, DUT) en maintenance industrielle, électrotechnique, systèmes automatisés ou équivalent.

-Expérience significative en support technique, service après-vente ou matériel médical.


Compétences Techniques :

-Bonne maîtrise des outils informatiques.

-Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.

-Connaissance des équipements médicaux ( un plus).

Langues :

-Bon niveau d'anglais (écrit et oral) requis pour assurer les formations et rédiger la documentation technique.

Qualités personnelles :

-Rigueur et autonomie

-Bon relationnel et esprit d'équipe

-Sens du service et satisfaction client.


Des déplacements sont à prévoir oocasionnellement à l'International.

En rejoignant notre client, vous évoluerez dans une entreprise dynamique et innovante dans le domaine médical.



Hexagon Recrutement

Hexagon est un cabinet de recrutement dédié à l’excellence et reconnu pour son expertise métier.

Nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles, dans des secteurs variés, pour connecter les talents aux meilleures opportunités.

Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que La vie est trop courte pour ne pas être à sa place

Contactez-nous et trouvez le poste qui vous ressemble !


Entreprise : Hexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, des cadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France en fonction des exigences de nos clients. Le cabinet a été créé en février 2019 à Lille. En quatre ans, le cabinet s'est imposé en tant qu'acteur de référence sur le marché des cadres (en réalisant plus de 300 mandats sur l'année 2022). Le cabinet Hexagon intervient dans 3 grands domaines : - Le recrutement - Le management de transition - L’assessment