Chargé d'intégration / onboarding marketplace (f/h)

Chargé d'intégration / Onboarding Marketplace (F/H)

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Description de l'entreprise

Vertbaudet est le pure-player leader européen du monde de l'enfant, au travers de 10 sites web adaptés aux besoins de chaque marché (France, Allemagne, Suisse, Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Autriche et .com pour le reste du monde). En France, Vertbaudet est également présent dans 72 magasins.

Vertbaudet s’appuie sur une communauté de plus de 3 millions de parents, clients actifs de nos sites qui bénéficient d’une expérience d’achat personnalisée.

Vertbaudet développe à la fois une offre exclusive au travers de sa marque propre et propose également des marques leaders ou innovantes.

Par son expertise et sa créativité, Vertbaudet répond à tous les besoins des parents pour leurs enfants de 0 à 12 ans en Mode, Chaussures, Maison, Puériculture et Jouets.

Créé en 1963, Vertbaudet emploie plus de 1000 personnes en France et a généré un chiffre d’affaires supérieur à 330 millions € HT en 2023.

Chez Vertbaudet, 4 valeurs fondamentales animent les équipes et guident l’ensemble de nos actions : Soyons Attentionnés, Soyons Responsables, Soyons Innovants et Visons l’Excellence.

Poursuivant une stratégie digitale ambitieuse, Vertbaudet a décidé de développer une marketplace “One Stop Shop” de l’univers de l’enfant. Vous rejoignez cette équipe au sein de la Direction de l’Offre dans le cadre d’une création de poste.

Vous serez chargé d’accompagner les nouveaux vendeurs dans la phase d’intégration et de publication de leur catalogue sur la plateforme et de garantir la qualité de la publication du catalogue afin de rendre l’expérience client optimale.

En collaboration avec les différentes équipes internes (Service client, IT …), vos missions principales seront les suivantes :

* Définir et préparer les différents choix de connexion (intégration en direct ou via intégrateurs)
* Suivre les différents tests d’intégration (catalogue, workflow commandes, gestion de la relation client…)
* Accompagner les vendeurs afin d’améliorer la qualité du flux produit, pour optimiser la publication sur notre site
* Accompagner les agrégateurs de flux pour rejoindre notre plateforme et ainsi intégrer leurs clients
* Effectuer le support technique pour les vendeurs et agrégateurs de flux
* Mettre en place et suivre le calendrier d’intégration


Profil recherché

* Votre formation type Bac+ 3/5 Ecole de Commerce/Informatique ou formation universitaire équivalente
* Votre expérience de 2 ans minimum au sein d’un poste similaire dans le secteur e-commerce
* Votre expertise technique (flux XML) et/ou expérience avec la plateforme Mirakl
* Vos qualités relationnelles et de communication orale et écrite.
* Votre rigueur et votre organisation
* Votre très bon niveau d’anglais

Autant qu’à vos expériences professionnelles, nous nous attacherons à votre dynamisme, votre curiosité, votre compréhension de la marque et votre envie de vous immerger dans notre univers d’e-commerçant. Nous recherchons un collaborateur engagé, qui comprend les enjeux du business digital et qui possède un sens poussé de la satisfaction client.

#J-18808-Ljbffr