JOB DESCRIPTION
Job Title
Responsable Technique FCO IRM - H/F
Job Description
Ce poste vous donne la possibilité de
Participer à l’amélioration des soins apportés aux patients par votre expertise technique et votre niveau de service exemplaire auprès des médecins, ingénieurs biomédicaux et manipulateurs radio.
Vous avez pour principales missions
1. Intervenir chez les clients pour le déploiement des FCO préconisés par l'usine, et ponctuellement lors des opérations de maintenance préventive, contrôles qualité, maintenance corrective et de montage/installation sur l’ensemble de nos équipements en imagerie médicale.
2. Former les utilisateurs sur la prise en main des équipements après le déploiement des FCO.
3. En dehors des périodes de déploiement de FCO, assurer la prise en charge des appels client en tant que Remote service engineer.
4. Assurer la transmission des informations relatives à vos interventions.
5. Collaborer avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins des clients.
Vous faites partie d'une équipe de cadres techniques expérimentés de la division Health Systems France, rattachés au Responsable Service.
Vous êtes en interaction quotidienne avec les équipes commerciales et cliniques, tournées vers l’écoute du besoin des médecins et personnels hospitaliers. Vous accompagnez nos équipes de jeunes techniciens dans leur apprentissage technique et du service client.
Le poste est basé sur le secteur national. De nombreux déplacements y sont à prévoir.
Vos atouts pour réussir à ce poste
6. Formation supérieure biomédicale ou technique.
7. Expérience en maintenance d’équipements électroniques, informatiques ou mécaniques.
8. Forte orientation client, autonomie et organisation.
9. Excellentes capacités de communication et bon esprit d’équipe.
10. Bon niveau requis en anglais comme en français.
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Nous sommes une entreprise de technologie de la santé. Nous avons bâti tout notre savoir-faire sur la conviction que chaque être humain est important et nous ne nous arrêterons pas tant que chaque individu dans le monde, n'aura pas accès aux soins de santé de qualité que nous méritons tous. Choisissez le travail de votre vie et améliorez la vie des autres.
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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous possédez plusieurs des expériences requises, mais pas toutes, nous vous encourageons à poser votre candidature. Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste ou pour d'autres postes au sein de Philips. Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, cliquez
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