Responsable exploitation et social - cdi - vitrolles/marseille h/f

Description du poste

Poste

Gestion locative / relation client - Responsable Gestion Locative

Intitulé du poste

Responsable exploitation et social - CDI - Vitrolles/Marseille H/F

Missions principales

Vies habitat, qui sommes-nous ?

Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les 86 logements que nous gérons.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour bénéficier dun large réseau de collaborateurs, profiter dune politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable

Activités principales

Vous mettez en œuvre les politiques du Groupe concernant la gestion du patrimoine en développant les valeurs sociales de la société, en veillant à la qualité de services rendus aux locataires et en recherchant loptimisation de la marge dexploitation. Vous pilotez des projets transversaux et contrôle l'activité.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Manager l'équipe qui vous est rattachée
- Garantir une relation de qualité avec les locataires
- Suivre et analyser les résultats économiques en réfère à la Direction et au contrôle de gestion
- Représenter la société auprès des partenaires internes et externes
- Adapter les modalités de gestion de l'activité

Vous suivez et analysez les résultats économiques de la Filiale et élabore les plans d'actions sur la vacance, le recouvrement et la Gestion locative
Vous veillez au respect des procédures internes et des engagements contractuels concernant la commercialisation, l'exécution du contrat de bail, le quittancement et les procédures contentieuses.

A ce titre, vous :

Vacance :
- Pilotez les engagements de la société sur la Gestion en Flux
- Déclinez et contrôlez la mise en œuvre de la politique d'attribution par type de résidence
- Etes le garant des politiques de peuplement sur son territoire
- Présidez la commission d'attribution et coordonnez les actions à réaliser pour optimiser le taux de vacance


Gestion locative :
- Déclinez et assurez la mise en œuvre de la politique recouvrement
- Pilotez les actions à réaliser avec les agences, le service contentieux et le service social
- Contrôlez et évaluez la qualité des prestations rendues par le Service Contentieux des Locataires Partis du BOGL et les auxiliaires de justice et de recouvrement

Gestion sociale :
- Déclinez et contrôlez la mise en œuvre de la politique d'accompagnement social individuel et collectif
- Coordonnez les actions à réaliser entre les agences et le service technique sur les Grands Projets
- Coordonnez les actions à réaliser entre les agences et le développement social urbain.


Management :
- Animez, motivez et fédérez votre équipe autour de la stratégie d'entreprise en veillant au développement de ses collaborateurs et à la qualité du climat social : réalise les entretiens
de recrutements internes ou externes pour sa direction, évalue la performance et développe les compétences de ses collaborateurs en vue de l'atteinte de leurs objectifs et accompagne ses managers dans la gestion des RH au quotidien

Profil

Vous avez un BAC/5.

Vous êtes diplômé : master management immobilière, sciences économiques, droit, gestion urbaine, école de commerce, etc.
Vous avez une expérience de 5-10 ans sur un poste similaire.

Le poste est basé sur l'agence de Marseille et Vitrolles.

Et la rémunération ?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement titre de transport 75%, intéressement, primes vacances.