En quelques mots
vous serez intégrer à l'équipe d'accueil de l'agence, en appui des usagers et participerez à développer leur autonomie sur l'usage du site internet francetravail.fr
Votre mission de Service Civique
Objectifs
être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social
réduire la fracture numérique en aidant les usagers dans leur utilisation de nos outils numériques, notamment l'espace personnel france travail
Actions
En zone d'accueil :
- Aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ;
- Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie;
- Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils.
Joue un rôle d'ambassadeur du Service Civique.
Peut faire des propositions d'amélioration des services rendus aux usagers;
Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)
Horaires : lundis, mardis, mercredis et vendredis : de 8h15 à 13h15. Le jeudi : de 8h15 à 12h15
L'organisme d'accueil, informations pratiques
FRANCE TRAVAIL DE CALUIRE
France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Les 53 000 collaborateurs de France Travail oeuvrent au quotidien pour être le trait d'union entre les demandeurs d'emploi et les entreprises.
L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle.
Localisation de la mission
AGENCE FRANCE TRAVAIL DE CALUIRE
9 Chemin des Petites Brosses 69300 Caluire-et-Cuire
Mon contact
Anne-Cécile MALANCA
Responsable d'équipe
Annonce n°M240060184
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