Assistante service levage f/h

L'entreprise

Charente Intérim est une agence de travail temporaire généraliste sur Angoulême, qui met toute son expérience dans le domaine du recrutement et du développement professionnel.

Elle est présente auprès de nombreuses entreprises dans le secteur de l’industrie, du bâtiment, du tertiaire, de la logistique et des travaux publics.

Nous accompagnons au mieux les intérimaires pour construire des relations professionnelles dynamiques, efficaces et solides en leurs proposant des missions d’intérim, des contrats en CDD/CDI.


Description du poste

CHARENTE INTÉRIM - agence de travail temporaire sur Angoulême, recherche activement pour l'un de ses clients, une assistante pour service levage (H/F), sur secteur Angoulême,



Vous aurez principalement pour mission de :


Accueil & Communication :

* Gestion de la ligne téléphonique dédiée au service levage : réception des appels clients, prise de messages, orientation vers les bons interlocuteurs

* Réception, traitement et suivi des e-mails entrants : demandes de devis, planifications, réclamations, etc.

* Relance téléphonique des clients ou partenaires pour la transmission de documents ou la validation de dates


Facturation & Suivi administratif :

* Préparation et émission des devis à partir des éléments fournis par les chefs de chantier ou les chargés d’affaires

* Création, édition et envoi des factures clients

* Suivi des règlements clients et relances si nécessaire

* Pointage des heures des équipes pour facturation ou suivi d’activité

* Classement et archivage des documents administratifs


Support à l’activité du service levage :

* Préparation des dossiers d’intervention (plans, autorisations, fiches de chantier, etc.)

* Gestion des plannings des équipes de levage et coordination avec les transporteurs ou autres intervenants

* Saisie des bons de commande et suivi des approvisionnements si besoin

* Rédaction de courriers ou de comptes-rendus simples



Votre rémunération et vos avantages :

Taux horaire fixe + 10 % d’indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés

Participations au bénéfices

Acompte de paye à la semaine si besoin

Possibilité de formation et d'évolution

Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement ...)


Profil recherché
* Expérience significative sur un poste administratif, idéalement dans un environnement technique (BTP, location d’engins, transport, levage…)

* A l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur et méthode

* Bon relationnel, réactivité et sens du service client

* Une connaissance du secteur du levage, du transport ou de la location d’engins de chantier est un plus