CRAM ILE-de-France
Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant que gestionnaire dossier Allocation Amiante.
La Direction des Prestations est composée de 4 services :
- Le Département Prestations Invalidité,
- Le Pôle Relation Client Invalidité,
- Le Département Appareillage,
- Le Département Amiante.
Le Département Amiante traite les demandes d'Allocation des Travailleurs de l'Amiante. Ce dispositif permet aux salariés et anciens salariés exposés à l'amiante de bénéficier d'une retraite anticipée et ouvre le droit, jusqu'à la retraite au versement de l'Allocation des Travailleurs de l'Amiante.
La CRAMIF verse cette allocation à plus de 6000 allocataires.
Description du poste
En qualité de Gestionnaire de dossier d'Allocation Amiante, vous aurez en charge l'intégralité de la gestion d'un dossier, de l'étude des droits puis la mise en paiement des dossiers en appliquant rigoureusement la législation en vigueur jusqu'à la sortie du dispositif.
Vous aurez aussi en charge la relation client : accueil téléphonique et physique, réponses aux courriers et courriels des allocataires.
Vous participerez également à différents groupes de travail notamment sur la mise à jour des instructions, des procédures et le perfectionnement du fonctionnement du service.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences requises :
- Vous démontrez une bonne capacité à travailler en équipe, assortie de solides qualités relationnelles.
- Votre sens de l'organisation est avéré, tout comme votre engagement à respecter les règles de déontologie et de confidentialité.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise avec l'application des réglementations en vigueur.
Informations complémentaires
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme dans le cadre de sa politique RSE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :
• Rémunération sur 14 mois
• Intéressement
• Tickets restaurants
• Prime de crèche
• Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
• Télétravail en application du protocole d'accord local
• CSE
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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