Description
PHARMAT, filiale du groupe CERP RRM, est le spécialiste du matériel médical auprès des pharmacies d'officine. Nous assurons pour le compte de nos clients, les pharmaciens d'officine, la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile des patients.
Directement rattaché au responsable d'agence, votre rôle sera :
1. Assurer la promotion des prestations et matériel et la gestion d'un portefeuille client déjà défini.
2. Gérer le relationnel avec les clients en vous adaptant à leurs besoins et en les anticipant.
3. Assurer une réponse téléphonique aux clients, mais également aux sollicitations des agences de la société.
4. Réaliser des visites programmées et systématiques des prospects cibles de votre secteur tout en respectant strictement la stratégie commerciale de la société.
5. Maintenir une veille concurrentielle sur votre secteur.
6. Assurer le développement du portefeuille des clients officinaux au travers des gammes de produits et prestations proposées par notre société, en co-construction avec les équipes de l'établissement de rattachement et de la direction commerciale.
7. Participer à des réunions régulières notamment pour les lancements de plan d'action commerciaux et à toutes les manifestations commerciales relatives à l'officine de votre secteur.
Vos compétences :
Vous participez à la vie de l'établissement en travaillant en binôme avec le responsable d'agence, dans un esprit d'équipe positif. La gestion des tâches administratives n'a pas de secret pour vous et votre organisation vous permet d'atteindre vos objectifs. L'esprit collectif et de partage fait partie intégrante de la culture de cette entreprise, c'est pour cela que votre esprit d'équipe est important. Votre expérience dans le secteur commercial vous permettra de répondre à l'exigence de votre poste. Autonome, curieux, rigoureux, d'un sens aigu du résultat, vous faites preuve d'un relationnel de qualité, avec écoute et force de conviction, pour développer des relations constructives avec vos clients. Vous avez le goût des chiffres. Implication, réactivité, pugnacité, sens des initiatives et de l'analyse alliés à un véritable intérêt pour le secteur médical sont vos atouts majeurs pour réussir votre mission. Bonne pratique des outils informatiques (CRM, Word, Excel, Power Point). Vous possédez idéalement une connaissance approfondie des matériels de MAD.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 48 Mois
Savoirs et savoir-faire
* Techniques commerciales
* Techniques de prospection (phoning, visites)
* Techniques de vente et de promotion
* Développer et fidéliser la relation client
* Développer un portefeuille clients et prospects
Savoir-être professionnels
* Faire preuve d'autonomie
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Prendre des initiatives et être force de proposition
Formations
* Bac+2 ou équivalents commerce
Permis
* B - Véhicule léger
Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)
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