Consultant change (h/f)

Description du poste


Vous rejoindrez notre équipe Services publics, Protection sociale & Santé, qui intervient en accompagnement des administrations et établissements publics pour mettre l’intérêt général au cœur des transformations numériques. Notre offre Change vise à déployer de bout-en-bout les politiques publiques et leur déclinaison numérique à l’échelle du territoire et de ses acteurs.



En tant que consultant.e change vous serez amené.e à :

* Intervenir à 100% sur une mission avec un volet important sur la conduite du changement ;
* Participer aux travaux internes de l’entreprise et contribuer à des réponses à AO
* Élaborer l’approche stratégique du changement avec le client, en identifiant les risques et impacts, et rédiger les livrables associés (plan d’accompagnement, feuille de route…)
* Assurer un lien constant avec les acteurs impliqués en tant qu’animateur du changement (comitologie, gouvernance, animation de communautés…) ;
* Planifier l’ensemble des actions dédiées à la conduite du changement, et proposer un plan de déploiement en adéquation ;
* Établir un plan de communication adapté aux différents publics et concevoir les supports associés ;
* Soutenir l’ingénierie pédagogique en réalisant des supports de formation multiformat et en assurant l’animation des sessions ;
* Adopter une posture de relais, et de facilitateur entre la DSI et les métiers afin d’assurer la cohérence entre les besoins de ces derniers et les évolutions applicatives ;
* Définir et suivre régulièrement les KPI autour de la démarche de conduite du changement, et l’appropriation des acteurs.

Qualifications

* De formation BAC+5 (école d’ingénieur, IEP, école de commerce), vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 8 ans sur des missions de transformation numérique auprès du secteur public.
* Vous maitrisez des outils digitaux (outils collaboratifs, suite office, création tutoriels vidéo, outils de ticketing .. )
* Vous maitrisez le champ de compétences associé à la conduite du changement : communication, formation et suivi des utilisateurs..
* Vous disposez de bonnes connaissances de la méthodologie Agile, cycle en V (certifications change ou Agile appréciées : Prosci, PO/PM, Scrum Master)
* Vous avez une capacité d’analyse, de synthèse et sens de la formalisation ainsi que des qualités rédactionnelles


Informations supplémentaires


Variable et avantages :



- Tickets restaurant 9,2€ (part employeur 60%)
- Mutuelle Groupe (part employeur 60%)
- Accord sur l'aménagement du temps de travail, 36h30
- 9,5 jours de RTT
- Prime vacances (versement en juin)
- Accord télétravail
- Accord de participation
- Accompagnement parentalité (berceaux en crèche)
- Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun)
- Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement)
- Programme cooptation et apport d'affaires (primes de 1500 € brut à la validation de la période d'essai)
- Avantages CSE