Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre agence SYNERGIE AERONAUTIQUE recherche un Responsable Digital - Support Fonctionnel Qualité et Gestion des Connaissances pour Non-Conformités (NC) H/F pour son client AIRBUS.
Cette mission d'intérim est de 6 mois renouvelable, basée à Blagnac.
Notre client AIRBUS recrute un(e) Responsable Digital - Support Fonctionnel Qualité et Gestion des Connaissances pour le portefeuille Non-Conformités (NC) au sein de son département Q Method & Tools pour la Qualité des Données et Correctives (QXIC). Ce poste est une opportunité clé pour rejoindre une équipe agile et engagée, contribuant à la transformation numérique et à l'optimisation des outils qualité au sein d'Airbus.
VOS MISSIONS :
En tant que responsable digital, vous aurez la charge de la gestion du cycle de vie des applications qualité, de la définition à la mise en oeuvre du support opérationnel. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe NC Product et les parties prenantes de l'entreprise pour améliorer la gestion des outils, réduire les tickets et optimiser le support fonctionnel.
Plus spécifiquement, vos missions incluront :
- La gestion du cycle de vie des applications de bout en bout (définition, développement, tests, déploiement et support).
- La coordination et l'amélioration de l'activité de support fonctionnel en collaboration avec notre fournisseur.
- La création et la gestion de la documentation technique et fonctionnelle des applications.
- L'amélioration continue des outils et processus pour garantir leur efficacité et leur durabilité.
- La gestion des relations avec la communauté d'utilisateurs pour capturer les besoins et garantir la satisfaction des utilisateurs.
- La contribution à l'amélioration de la performance financière en optimisant les processus et les outils.
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