Technicien sav (h/f)

A propos de l'entreprise :

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.


A propos du poste :

Missions


Rattaché(e) au responsable SAV, vous serez en charge de :


Répondre par téléphone ou par mail aux demandes clients en panne avec leur machine ;


Réaliser un premier diagnostic technique ;


Apporter immédiatement des solutions ou rédiger et mettre en forme une offre complète au client


(intervention et pièces) ;


Enregistrer des commandes clients sur l'ERP ;


Passer les commandes pièces auprès des fournisseurs de machines « négoce » ;


Suivre les commandes clients et fournisseurs ;


Valider les commandes fournisseurs en bon de livraison ;


Enregistrer le bon de livraison client ;


Classer et organiser les dossiers à la suite des interventions ;


Réaliser toutes autres missions se rattachant à la fonction.

Profil recherché :

BAC+2 technique


Compétences en Electrique, mécanique, hydraulique et pneumatique


Lecture des schémas électriques, pneumatiques, hydrauliques ainsi que les plans mécaniques


Maitrise des outils informatiques est indispensable pour ce poste


Communiquer en anglais serait un +


Qualités requises


Sens du service, réactivité, rigueur, méthode, sensibilité qualité, savoir s'organiser et gérer les priorités.


Eléments complémentaires