Responsable département maroquinerie (h/f) cdi - boutique parisienne

Position

Maison des Rêves, Maison des Talents. "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion !" - Christian Dior. En fondant sa Maison en 1947, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses.


Job Responsibilities

Au sein de notre réseau Parisien (Grands Magasins, Flagships et Travel Retail), nous recherchons nos futurs Responsables de Département. Vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de notre département. Intégré à l’équipe managériale de la boutique, vous renforcez la structure de cette dernière en reportant au Store Manager de ce lieu. Vous êtes responsable d’une catégorie de produit ainsi que d’une équipe de vente et garant de l’expérience client en accord avec les codes de la Maison Christian Dior.

1. Performance commerciale
2. Croissance du chiffre d’affaires et développement de la clientèle
3. Pilotage de la performance et réalisation des objectifs
4. Mise en œuvre de la stratégie commerciale de la Maison Christian Dior
5. Garantir l’excellence de l’expérience client et du service en boutique
6. Gestion des litiges dans le respect de la politique commerciale de la Maison
7. Développement de la fidélisation de la clientèle
8. Management
9. Pilotage de la performance du département
10. Co-animation des objectifs et motivation de l’équipe
11. Développement d’équipe
12. Organisation de la boutique
13. Gestion du planning
14. Communication


Profile

Dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum en management d’équipe dans l’univers du luxe et du Retail, vous avez une parfaite compréhension du fonctionnement d’un département, de sa gestion commerciale, et de la gestion d’équipe. Vous êtes dôté(e) d’un fort esprit d’initiative, d’un sens commercial, avec une sensibilité pour l’univers de la mode et un fort attrait pour le produit. Vous avez un sens développé de l’excellence du service et de l’expérience client en boutique. Vous êtes créatif et avez un bon relationnel ainsi que des capacités d’organisation et de suivi. Français et anglais courant. La connaissance d’une troisième langue est un plus.


Additional Information

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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