Technicien(-ne) pour le service « opérateurs télécom »

Solidement implantée au Grand-Duché de Luxembourg depuis 1945, notre société a consolidé sa présence sur le marché grâce à sa stratégie d'intégration entre ses différents domaines d'activité : IT & Unified Communications, Security & Building Technologies et Secure & Efficient Electrical Energy. Afin de faire face à notre croissance, nous recherchons une personne rigoureuse et de talent afin de renforcer nos équipes techniques :


Technicien(-ne) pour le service « Opérateurs Télécom »


Votre mission

Vous êtes rattaché Team leader de l'équipe Télécom, et serez plus particulièrement en charge de ces missions :

* Installation et programmation des systèmes de transmission (IP-MPLS, DWDM, ROADM, xDSL, FTTH, SDH, …) ;
* Installation et câblage d'équipements de type « Server » sur les chantiers client ;
* Relationnel avec les clients ;
* Services de support et de maintenance des équipements et systèmes, tant au plan national qu'au plan international, y compris un service d'astreinte 7jx24h.


Savoir-faire

* Montage des unités de transmission chez les clients ;
* Tirage de câble (cuivre et optique) ;
* Levée des pannes câblages (cuivre et optique) ;
* Mise à jour de la documentation technique ;
* Programmation des systèmes de transmission ;
* Recherche de défauts ;
* Levée de pannes ;
* Remontée d'informations en cas de problème vers le team-leader et/ou l'ingénieur ;
* Maitriser les testeurs mis à disposition par le client ;
* Travailler avec les outils de Microsoft Office (Excel ; Word ; Powerpoint) ;
* Travailler avec les outils de programmations mis à disposition par le client.


Savoir-être

* Bon sens de communication interpersonnelle (interne et externe) ;
* Être attentif aux besoins du client ;
* Volonté d'identification avec CEL ;
* Collaboration avec les autres services de CEL ;
* Proactivité interne et externe ;
* Communication au team-leader ou Operations Manager en cas de détection de besoins du client, y inclus dans un autre domaine activité de CEL ;
* Disponibilité et réactivité (cf. service d'astreinte) ;
* Déplacements pour des missions à l'étranger ;
* Bonne maîtrise des langues française et luxembourgeoise ;
* Bonne maîtrise de l'anglais « technique ».


Profil recherché

De formation Bac+2 (Graduat, BTS…) en Télécommunications et une première expérience dans ces domaines.


Vous possédez les compétences suivantes :

* Connaissances de base du Pack Office (Word, Excel, …)
* Langues : Français, anglais, l'allemand serait un atout
* Vous êtes titulaire du permis B


Vous êtes motivé(e) / dynamique, alors votre candidature nous intéresse. Faites-nous parvenir votre lettre de motivation accompagnée de votre CV et d'une photo récente via Jobs.lu.


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