Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Chantepie un technicien informatique support fonctionnel H/F pour une longue mission d'intérim de 6 mois
Intégré(e) au sein de la DSI, dans la branche support informatique, notre client accompagne son client dans son nouveau projet de centralisation du support fonctionnel et technique (80/20) de ces clients externes.
Au sein de l'équipe support technique poste de travail de ses salariés, vous intégrerez une équipe dédiée composée de 2 personnes (5/6 à terme) afin de réaliser le support à distance des applications utilisées par ses clients ainsi que le support des périphériques associés (imprimante, scanner, flasheur, etc.).
Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience qui a mis en avant votre esprit d'équipe et votre sens du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie
Vous avez un très bon relationnel et êtes en capacité de gérer des clients VIP
Vous avez une bonne connaissance des fonctions de bases sur le réseau et l'IT et une expérience helpdesk significative afin d'être en capacité de conduire un appel, rédiger un ticket sur un ITSM,
Le salaire est de 25 K€ et vous avez la possibilité de télétravailler une journée une fois que vous aurez gagné en autonomie.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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