Réceptionnaire après-vente (h/f)

La concession VOLVO recherche un RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F)
En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion administrative du service après-vente..
Responsabilités :
- Accueillir et renseigner les clients
- Planifier les rendez-vous des clients pour l'entretien et les réparations
- Organiser et planifier les interventions,
- Restituer les véhicules clients,
- Gérer des réclamations,
- Promouvoir des offres de service de l'entreprise.
- Proposer des forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Assurer les commandes de pièces pour les interventions,
- Gérer son stock,
- Facturer / Encaisser,
- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle,
- Etc.
Qualifications :
- Expérience préalable en concession automobile
- Bonne capacité de manipulation et d'utilisation des outils informatiques
- Excellentes compétences en vente et en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne organisation et souci du détail
CDI 39h00
Travail du Lundi au vendredi
Salaire selon expérience à partir de 28 K/an pour 39h/semaine
Avantages : Primes, titres restaurant, mutuelle, intéressement et épargne salariale
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'attendez plus et POSTULEZ !!!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 28¿000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté