CDI - Responsable des ventes - Roissy H/F
CDI à pourvoir dès que possible - Poste basé à Roissy Charles de Gaulle
La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle C HANEL à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.
Dans un contexte exigeant en constante évolution, le Manager de vente encadre une équipe de conseillers de Mode polyvalents, dotés d'une forte sensibilité stylistique.
Il suit son équipe dans les différents univers de la boutique, pour l'accompagner au quotidien dans son rôle d’ambassadeur du Style et de l'Image de la Marque, et contribue ainsi à faire de C HANEL la référence ultime du luxe. Combinant un fort leadership, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la Mode et une forte orientation résultats, le Manager de vente développe l'excellence de l'expérience client de son équipe.
Mis s ions
Vos principales missions seront les suivantes :
Manager une équipe de Conseillers de Mode
1. Assurer la bonne compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe.
2. Accompagner l'équipe sur le terrain afin de l'amener à un haut niveau d'expertise style et d'expérience client.
3. Animer l'équipe afin de favoriser la collaboration et l'enthousiasme.
4. Construire et animer des Morning Briefs avec son équipe.
5. Fédérer et motiver l’équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux via les entretiens de suivi.
6. Définir les actions prioritaires de développement individuel des compétences et en assurer le suivi.
Piloter une activité
1. Piloter et assurer un suivi des ventes afin de permettre l’atteinte des objectifs.
2. Mettre en place des plans d'actions visant à développer le business et la performance (chiffre d'affaires, expérience client et fidélisation).
3. Faire des reportings réguliers à la Direction de la boutique, sur toutes les actions menées avec son équipe.
4. Veiller à la mise en place et au respect des procédures boutiques et de la Charte boutique.
5. Veiller à la visibilité des lignes de produit en lien avec le Visual Merchandising.
6. Optimiser la gestion des stocks et suivre les objectifs de Sell through et d'inventaires.
Être Ambassadeur de la marque et du style de C HANEL
1. Participer à des évènements clients.
2. Contribuer à des projets auprès d'instances internes et externes du secteur du luxe, du retail et de la mode.
Orchestrer les achats des collections
1. Réaliser les achats des collections pour la boutique dans le respect du budget et de l'identité propre de la boutique.
2. Travailler avec les autres managers de vente afin d'avoir le meilleur assortiment pour proposer des allures personnalisées aux clientes.
3. Faire des propositions d'achats, en fonction des retours des vendeurs sur la collection.
4. Effectuer des analyses chiffrées afin de faire des recommandations en lien avec le business et la stratégie produits.
Profil recherché
1. Leadership naturel et solides compétences managériales.
2. Capacité à s'adapter dans un environnement en constante évolution.
3. Passionné de Mode et à l'écoute des tendances.
4. Forte sensibilité stylistique.
5. Capacité à accompagner les équipes terrain et à formaliser les plans d'actions.
6. Esprit analytique.
7. Orienté résultats.
8. Anglais courant demandé.
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. C HANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.
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