Description
La Concession Kroely Mercedes-Benz & Smart recrute à Strasbourg (Bischheim)
En rejoignant la concession Mercedes-Benz, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 850 collaborateurs et nous compterons sur toi pour participer à celle de demain.
Découvres-nous ici et rejoins-nous !
Mission
Deviens notre nouveau/nouvelle Chef d'atelier mécanique et participes à la gestion de l'atelier.
Tu remplaces notre ancien chef d'atelier mécanique car il a pris en charge l'atelier d'Obernai.
Bras droit du Responsable SAV, tu pilotes une trentaine de collaborateurs SAV et tu portes plusieurs casquettes :
Gestion de l’équipe mécanique :
* Planifier les OR et organisation le travail des équipes ;
* Intervenir dans les opérations mécaniques ;
* Communiquer quotidiennement les résultats et les objectifs ;
* Evaluer les compétences et tirer le meilleur de chaque membre de l’équipe ;
* Transmettre les nouvelles techniques et méthodes ; faire progresser les talents ;
* Animer et développer un état d’esprit d’équipe et de performance, susciter la motivation
Gestion des travaux :
* Contrôler et suivre les OR et le respect des procédures et des temps constructeurs ;
* Garantir la qualité et faire progresser la satisfaction client ;
* Optimiser le remplissage de l’atelier ; garantir son entretien et sa propreté ;
* Faire respecter les règles de sécurité, hygiène, respect de l’environnement ;
Gestion administrative :
* Mettre à jour les documentations techniques et les procédures ;
* Editer et analyser les rapports d’activités journaliers ;
* Optimiser les coûts de fonctionnement (achats, consommables, productivité…) ;
* Contrôler les factures (reçues et/ou émises) ;
* Alimenter les supports d'activité
Afin d’être le/la garant(e) de cet accueil premium et de continuer à améliorer la satisfaction client, commence à t'imprégner de l’esprit :
Profil
En dehors d'un riche savoir-faire en mécanique automobile, tu es un(e) meneur(se) avec qui les équipes s’enrichissent et prennent plaisir à suivre.
Dans le but de maintenir la bonne qualité relationnelle de nos équipes, ressentie par nos clients, nous ferons appel à tes talents d’écoute, de disponibilité et de communication.
Charismatique et percutant(e), tu sais prendre des décisions. Boosté(e) par ton goût pour le challenge, tu ne te contentes pas d’atteindre tes objectifs, et vises la performance durable avec en ligne de mire la progression de tout l’atelier.
Viens nous rejoindre chez Kroely !
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