Notre client, acteur majeur de la Grande distribution en France, recherche un nouveau Responsable pour son magasin de parfumerie.
En tant que Responsable de magasin, vous êtes en charge de la gestion complète de votre espace de vente, incluant à la fois la parfumerie et l'institut de beauté. Vous avez pour missions principales :
* Gestion du magasin : superviser l'ensemble des activités du magasin (parfumerie et institut de beauté), gérer les stocks, garantir la présentation des produits et services et optimiser la mise en valeur du point de vente.
* Management de l'équipe : encadrer et animer une équipe de conseillers de vente et de personnel de l'institut ; responsable de la formation, de la motivation et du développement des compétences de vos collaborateurs.
* Gestion de l'institut de beauté : assurer la bonne organisation des soins et services proposés, veiller à la satisfaction des clients et à la qualité des prestations.
* Vente et conseil client : accompagner les clients dans leur choix de produits cosmétiques et de parfums, tout en leur proposant des services adaptés à leurs besoins dans l'institut de beauté (soins, épilations, etc.).
* Suivi des performances commerciales : analyser les indicateurs de performance, mettre en place des actions pour atteindre les objectifs de vente et améliorer les résultats du magasin.
* Relation client : fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité et une écoute attentive des besoins ; garantir un haut niveau de satisfaction.
* Organisation des plannings : organiser les plannings des équipes et gérer les rendez-vous pour les soins en institut, en optimisant le temps de travail et les disponibilités.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Formation : Bac +2 minimum dans le domaine du commerce, de la gestion ou de l'esthétique.
* Expérience : vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur de la parfumerie, de la cosmétique et/ou de l'institut de beauté, avec une première expérience en management.
* Compétences : vous maîtrisez les techniques de vente, le conseil en produits de beauté et parfumerie et vous avez une bonne connaissance des soins esthétiques. Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion commerciale et de suivi des ventes.
* Qualités : vous êtes dynamique, passionné par l'univers de la beauté, vous possédez un excellent sens du service client et de l'organisation. Vous savez motiver vos équipes et êtes un véritable leader.
Rémunération : fixe entre 2700 et 2900 € brut sur 13 mois + 2 mois supplémentaires en moyenne (participation/intéressement et primes de gratification) + avantages société.
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