Area sales manager cdi h/f - zone océan indien

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Area Sales Manager CDI H/F - Zone Océan Indien

Lieu: Saint-Denis de La Réunion, RE, FR

Entreprise: Shiseido

Area Sales Manager - Zone Océan Indien

Poste basé à l'ILE DE LA REUNION

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. La réputation de l’entreprise, fondée en 1872, s’appuie sur plus de 150 ans de recherche et d’innovation au service de la Beauté.

Les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 36 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros en 2024.

Guidés par la mission de l’entreprise « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».


Shiseido EMEA, basé à Paris, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Zadig&Voltaire, Max Mara, Shiseido Fragrances et Serge Lutens; des marques de soin Ulé et Gallinée ; ainsi que les activités et la distribution régionales de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch. La région compte également un centre d’innovation européen (EIC) dédié à la recherche et au développement ainsi que 2 sites de production basés dans le Loiret.

• Responsable: Regional Sales Manager

• Management: Oui (deux Attachés Commerciaux)

• Lieu du poste: ILE DE LA REUNION

• Territoire: La Réunion, Maurice, Mayotte, Seychelles, certaines régions du Pacifique (Tahiti, Nouvelle-Calédonie)

• Langue du territoire: Français

Diriger la mise en œuvre de la stratégie commerciale du Groupe sur les marchés locaux export de la zone EMEA, en pilotant la croissance de notre prestigieux portefeuille de marques de parfums et de produits de beauté, notamment Shiseido, NARS, Issey Miyake, Narciso Rodriguez et Zadig&Voltaire.

Gestion stratégique des marchés clés, notamment La Réunion, Maurice, Mayotte, les Seychelles, la Nouvelle-Calédonie et Tahiti.

• Dynamiser la performance des marques et la pénétration du marché sur 6 territoires, en collaboration avec 14 partenaires retails clés.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies spécifiques au marché afin de renforcer les parts de marché existantes.

• Négocier des conditions commerciales optimales, notamment en matière de structures tarifaires, de positionnement et d'actions promotionnelles.

• Créer et mettre en œuvre des initiatives marketing localisées en collaboration avec les équipes basées à Paris.

• Maintenir une veille concurrentielle complète et des benchmarks de marché.

LEADERSHIP ET RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES

• Manager deux Attachés Commerciaux basés à la Réunion.

• Définir des objectifs de performance clairs en matière d'excellence merchandising et de ventes.

• Mener des évaluations semestrielles et annuelles structurées pour évaluer les performances par rapport aux indicateurs clés de performance (KPI).

• Développer des programmes de formation complets pour tous les territoires (en présentiel et en ligne).

• Animer des sessions de formation biannuelles pour les forces de vente des retailers sur tous les marchés.

• Encadrer l'équipe terrain pour offrir une représentation de la marque et une expérience client exceptionnelles.

• Élaborer et superviser les budgets annuels pour tous les territoires et toutes les marques.

• Management stratégique des investissements Advertising & Promotion.

• Piloter des processus de prévision et gérer les quotas.

• Négocier des conditions avantageuses avec les fournisseurs locaux.

• Suivre le suivi des factures et garantir la conformité financière.

ANALYSE ET REPORTING DE PERFORMANCE

• Analyser les données de ventes en magasin et en magasin par point de vente, marché et marque.

• Mettre en œuvre des stratégies basées sur les données pour optimiser les performances de vente au détail.

• Élaborer des plans d'action concrets pour combler les écarts de performance.

• Créer des rapports complets pour le Responsable Régional des Ventes Afrique.

• Tenir à jour des feuilles de route, des plans d'achat et des indicateurs de performance terrain détaillés.

Qualifications:

• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur des cosmétiques de luxe.

• Expérience avérée en gestion des ventes avec des réseaux de distribution.

• Expérience de travail avec des marchés internationaux.

• Excellentes compétences en négociation: capacité à conclure des accords mutuellement avantageux sur des marchés concurrentiels.

• Sens commercial stratégique: esprit d'entreprise affirmé, capacité à analyser les données de marché et à élaborer des stratégies de croissance.

• Excellence en leadership: capacité avérée à motiver et à faire grandir des équipes.

• Maîtrise organisationnelle: Capacité exceptionnelle à gérer simultanément des tâches commerciales et opérationnelles complexes.

• Expertise en résolution de problèmes: Approche axée sur les solutions et capacité à anticiper et à résoudre les difficultés.

• Communication diplomatique: Négociation avec tact et solides capacités relationnelles.

• Autonomie et fiabilité: Autonomie et excellentes capacités de reporting.

• Veille stratégique: Compréhension stratégique du secteur de la beauté de luxe et des dynamiques régionales.

• Volonté d'interagir directement avec les marchés et les opérations sur le terrain.

• Langues: Anglais courant requis.

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