Notre client est une organisation réputé dans le secteur des services aux entreprises. Avec une équipe à taille humaine et une présence bien établie, cette entreprise met un point d'honneur à fournir des services de haute qualité à ses clients. En tant qu'Assistant Service Client, poste à Vitry-sur-Seine, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations des clients ;
* Saisir les avoirs et les factures ;
* Gérer les contrats de manière informatique et papier ;
* Collaborer avec l'équipe du Service Clients pour améliorer les processus et les systèmes existants ;
* Effectuer le suivi des commandes et des livraisons ;
* Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme ;
* Rédiger des rapports sur l'activité du service client ;
* Participer à des réunions d'équipe régulières pour discuter des améliorations possibles du service client.
Pour le poste d'Assistant Service Client, notre client vous offre :
* Un salaire annuel compris entre 26 000 € et 30 000 €, en fonction de votre profil,
* Une formation dès votre arrivée,
* Prime de participation et d'intéressement (environ 7%),
* Prime sur objectif trimestrielle,
* Ticket restaurant, CSE, prime vacances
* Une ambiance de travail agréable.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler à cette offre d'emploi enrichissante.
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