Au sein du service d'expertise et support technique mondial de notre activité de conversion et de stockage d'énergie, vous participez à la satisfaction client et à la réussite du développement de nos filiales et de nos distributeurs à l'international.
Depuis le siège social de notre Groupe, à Benfeld, vous intervenez, en tant que support aux techniciens de maintenance itinérants et vous êtes le lien privilégié entre nos clients et nos centres de R&D pour l'amélioration de nos produits.
En tant que spécialiste, vous pourrez assister les équipes locales lors de déplacements ponctuels à l'étranger. Vous mènerez, avec eux, des investigations de défaillances techniques et assurerez des opérations de mise en service ou de maintenance niveau constructeur.
L'évolution des technologies vers l'IoT et la maintenance à distance nécessitent la connaissance et la maîtrise des outils informatiques.
VOTRE PROFIL
Issu d'une formation Bac+2/+3 en électrotechnique ou maintenance industrielle, vous avez acquis des compétences en analyse de résolution de pannes.
Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2/C1) et êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale.
Reconnu pour votre esprit de synthèse, capacité d'analyse, votre polyvalence et votre sens du travail collaboratif.
Une expérience de 3 à 5 ans (alternance comprise) est nécessaire pour la bonne tenue du poste.
Vous avez envie de relever ce défi ? Vous avez envie de voyager ?
Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer au développement de Socomec, à la qualité de nos produits et services.
Référence: H-SSA-ES-2024-2375
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter,Réaliser un diagnostic technique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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