Sous la responsabilité de la Secrétaire Générale de mairie et suivant la convention établie entre la poste et la mairie, l'agent de l'agence postale devra tenir l'agence postale communale situé sur la commune de Coteaux-sur-Loire (quartier Saint Michel) et apporter un appui ponctuel au secrétariat de la mairie.
Mission et fonctions exercées :
Tenue de l'agence postale communale
Suivant la convention établie entre la Poste et la Mairie, l'agent assure les services suivants :
- Services postaux : tout type affranchissement, ventes de timbres, ventes d'enveloppes et d'emballage prêts à poster, dépôt et retrait des colis et courriers recommandés, dépôts des procurations, réexpédition du courrier suivant contrat, etc.
- Services financiers : retrait d'espèces sur compte courant ou sur compte épargne dans les limites fixées par la Poste, transmission aux services de la poste désignée des demandes du public dans le domaine financier (demande de service liées aux CCP, procurations, versements d'espèces, suivant instructions des services postaux)
- Vente de produits téléphoniques de la Poste.
Appui au secrétariat de la Mairie de Coteaux-sur-Loire
- Préparation de la Foire de la Saint-Michel : enregistrement des inscriptions
- Appuis ponctuels au secrétariat de la Mairie.3
Poste à Temps non complet (17h50/semaine) les mardis et jeudi (9h-12h45 et 14h-18h) et le samedi matin (10h-12h)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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