Commercial export h/f

Entreprise familiale de 80 ans d'expérience et en pleine croissance, Génia conçoit et fabrique une large gamme de matériels et de consommables vétérinaires de haute qualité destinés aux professionnels de la santé animale. Aujourd'hui, plus de 2600 références sont distribuées à travers un réseau mondial.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler au sein de Génia, c'est participer avec passion à la conception et à la commercialisation de nos produits tournés vers le respect du bien-être animal et de son écosystème, le tout dans un climat d'entre-aide, d'écoute et de bienveillance. Nous nous appuyons sur ces valeurs fortes pour innover, grandir et rester un partenaire incontournable des professionnels de la santé animale. Génia recrute au sein du Service export et élevage pour une durée déterminée de 6 mois et à pourvoir dès le 1er décembre, un(e) commercial(e) export.

Rattaché(e) directement au responsable service export et élevage, vous serez en charge des missions suivantes :
- Suivre le portefeuille de clients existants
- Présenter et promouvoir les produits du catalogue
- Analyser et comprendre le marché
- Monitorer les données statistiques clients
- Suivre les litiges et traiter les réclamations clients
- Conseiller, comprendre et répondre aux besoins clients
- Fidéliser les clients
- Prospecter les nouveaux clients et détecter de nouveaux besoins
- Etablir un reporting régulier en complétant le CRM pour rendre compte de son activité commerciale (rapports de visites, informations marchés, remises et demandes clients)
- Analyser et relire les contrats et remonter les anomalies et les risques sous supervision du responsable service export et élevage
- Procéder à la veille concurrentielle
- Prendre part à l'organisation d'événements majeurs en France et à l'international (salons, congrès)
- Remonter les informations terrain (besoins, dysfonctionnements, suggestions d'améliorations)