Au sein de la Direction Marketing et sous la responsabilité du Manager CRM & Animation Commerciale, vous aurez en charge les missions suivantes :
* Création, gestion et optimisation de la personnalisation du marketing automation
* Gestion de la relation avec les prestataires internes pour le CRM (Data, IT, Business Analyst, Web Analyst)
* Suivi reporting emails, push web et app,
* Pilotage des outils et interfaces (Batch, GA4, Tableau)
* Déploiement et pilotage du plan d'animation marketing
* Gestion des campagnes marketing de leur conception jusqu'au bilan final : créer, configurer & intégrer les différentes opérations marketing (promotion, jeux concours, newsletter, landing page etc.)
* Suivi des indicateurs clés du programme de fidélité et proposer des améliorations
* Effectuer des tests dans le cadre des différentes opérations marketing en collaboration avec les autres équipes (data, PO, IT ) et être force de proposition pour faire évoluer nos outils, nos process, le site.
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