Role
Au sein du département Digital et dans un contexte international, vous serez sous la responsabilité du Data & CRO Manager. Votre rôle sera de soutenir le Lead CRO Strategist dans l'optimisation des parcours utilisateurs. Vous l'accompagnerez dans la mesure de la performance des sites à travers des analyses quantitatives & qualitatives pour détecter les points de friction et identifier les axes d'amélioration.
Missions
* Collaborer avec l'équipe Data digital & CRO sur l'analyse des sites web du groupe et proposer des recommandations d'optimisation.
* Identifier des pistes d'optimisation, d'A/B tests et de personnalisation : vous aurez la charge d'analyser les données du site web pour identifier les opportunités d'amélioration en termes de conversion et d'expérience utilisateur ; vous proposerez des idées d’A/B tests et des stratégies de personnalisation.
* Veillez à la qualité des A/B tests et de la personnalisation, ainsi qu’à la bonne remontée des KPIs.
* Analyser et monitorer la performance des tests pour évaluer leur efficacité et leur pertinence.
* Réaliser des phases de recette à chaque lancement de test pour veiller à la qualité des parcours.
* Veille concurrentielle et mise en place des bonnes pratiques : vous surveillerez les activités des concurrents et identifierez les meilleures pratiques du secteur.
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