Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Notre singularité ?
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.
Nos valeurs
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au coeur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !
Les missions principales
- Optimiser la gestion de ses tournées.
- Appeler les clients pour valider les informations de livraison.
- Contrôler qualitativement et quantitativement les produits à livrer et le matériel nécessaire à la prestation demandée.
- Charger et assurer la protection des produits à livrer en fonction du plan de tournée.
- Respecter les heures de rendez-vous.
- Décharger, brancher, mettre en service et réaliser les réglages des produits.
- Installer les produits en respectant les normes de sécurité et l'environnement des clients.
- Donner les explications d'usage et conseiller le client sur l'achat de produits et/ou services complémentaires.
- Remplir les documents administratifs, faire signer le client et gérer l'encaissement du solde de la facture.
- Assurer la sécurité et l'entretien du véhicule, du matériel et de l'outillage que celui-ci peut contenir.
- Effectuer un compte-rendu de tournée à son responsable hiérarchique.
- Transmettre en interne les informations et demandes émanant des clients.
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