Dédié(e) aux interventions sur notre activité résidentielle, vos missions principales seront les suivantes :
* Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance, aux dépannages et à l'accompagnement de nos clients;
* Mener une expertise terrain en analysant le matériel, l'environnement et les conditions d'utilisation de la gamme;
* Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention afin d'obtenir leur satisfaction;
* Réaliser sur place des rapports d'interventions précis et complets résumant : l'analyse technique, l'explication des conclusions, les préconisations clients, etc.;
* Transmettre à votre hiérarchie tout type d'information permettant d'améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites;
* Participer à l'amélioration de la qualité de nos produits;
* Apporter son support aux équipes qui sont en lien avec nos clients (hotline, service de planification) en leur apportant votre expertise du terrain.
Formation : BAC / Bac +2 cursus professionnel ou Technique type Fluides / Énergie / Systèmes Climatiques
Expériences : minimum 5 ans dans une fonction similaire
Compétences requises : Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l'hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts. Vous êtes également attentif aux changements et vous avez une certaine capacité d'adaptation.
Langues : Anglais B1 (technique)
Nous croyons : un bon climat commence avec des personnes. Daikin France s'engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.