Référent technique f/h

Qui sommes-nous ?

Guerin Chauffage, filiale du Groupe Atout, accompagne les particuliers dans l’amélioration de l’efficacité énergétique de leur logement. Spécialisé dans l'entretien, la maintenance et le dépannage des systèmes énergétiques chez une clientèle de particuliers, nous intervenons sur des chaudières gaz, fioul, Pompes à chaleur...



À La Mézière, notre agence est bien plus qu’un lieu de travail : c’est un véritable point d’ancrage pour notre équipe de 18 collaborateurs. Ici, la proximité, l’entraide et la bonne humeur rythment notre quotidien.



En rejoignant le Groupe Atout, vous intégrez un réseau de 400 experts répartis sur 5 départements du Grand Ouest.


Vos missions à nos côtés



Sous la responsabilité du chef d'agence et en tant que référent(e) technique, vous partagez votre temps entre le bureau et le terrain afin de répondre au mieux aux impératifs de l'équipe. En ce sens, vous devez :



* Faire du dépannage téléphonique
* Elaborer un pré-diagnostic pour les techniciens
* Réaliser des devis
* Dépannage terrain pour soutenir l'équipe
* Superviser les devis des techniciens
* Contrôler la planification
* Gérer les fluides frigo
* Gérer les relations avec les fournisseurs

Horaires de travail : 8h-12h/13h30-17h30. Base 39 heures.


Le profil recherché



De formation technique dans le domaine de la maintenance des équipements énergétiques, vous bénéficiez d'une expertise professionnelle d'au moins 7 ans sur le terrain.



* Vous êtes déjà intervenu sur un poste de chef d'équipe durant plusieurs années ou vous êtes un technicien de maintenance multi énergies souhaitant évoluer et développer de nouvelles compétences.
* De tempérament, optimiste, constructif, vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client par téléphone et sur le terrain.
* Vous aimez accompagner les collaborateurs et les clients, rechercher et proposer des solutions.



Pourquoi nous rejoindre ?



* Une entreprise en pleine croissance dans le Grand Ouest
* Un environnement dynamique et des outils pour faciliter votre quotidien ;
* Des formations techniques grâce à notre centre de formation interne ;
* Des opportunités d’évolution pour enrichir vos compétences, que ce soit par une mobilité géographique, transversale ou hiérarchique ;
* Participer à des évènements d'entreprise.



Vos avantages :



* Primes : intéressement, individuelle ;
* Carte ticket restaurant (10.50€ par jour travaillé dont 60% pris en charge par l’employeur)
* Mutuelle individuelle ou familiale (prise en charge à 67% par l’employeur) ;
* Chèques cadeaux ;
* Une prime de cooptation lorsque vous nous aider à intégrer de nouveaux collaborateurs ;
* Plan d'épargne entreprise ;
* Téléphone et tablette professionnelle ;
* Un véhicule de service permettant une autonomie complète sans nécessité de revenir à l'entreprise.



Vos Compétences, Notre Atout : ensemble, construisons l’avenir d'un futur durable et performant.